技術支持Spatial的技術支援將幫助用戶解決在安裝、配置我們的3D軟體元件和利用這些元件進行應用程式開發過程中遇到的各種問題。技術支援的範圍主要包括:- 訪問網頁上FAQs;
- 通過電話以及Email等方式進行與Spatial產品直接相關問題的諮詢。
Spatial公司上海代表處可以為廣大中國用戶提供本地化的優質和快捷的技術服務。中國用戶技術服務聯繫方式: - 電話:021-6248-9224或021-6248-1120轉305分機
- 傳真:021-6248-4362
- Email:min.wu@3ds.com
| 收費技術支援 已被證明是用戶使用Spatial的元件技術成功開發應用程式的有效途徑。Spatial的用戶通過購買我們的收費技術支援,可以:- 快速和直接地與技術支持專家取得聯繫。
- 根據用戶需求及產品版本發佈計畫,使用戶提交的技術問題、增強需求優先得到解決。
- 通過網路訪問下載中心和缺陷跟蹤資料庫。
收費技術服務主要是針對和Spatial簽署了產品開發協定的合作夥伴的,具體內容可以參看合同內容或和Spatial上海代表處取得聯繫。針對中國高校用戶,該項技術支持的收費遠遠低於商業用戶,而我們將會向針對商業用戶一樣提供所有的技術支援。
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