技术支持Spatial的技术支持将帮助用户解决在安装、配置我们的3D软件组件和利用这些组件进行应用程序开发过程中遇到的各种问题。技术支持的范围主要包括:- 访问网页上FAQs;
- 通过电话以及Email等方式进行与Spatial产品直接相关问题的咨询。
Spatial公司上海代表处可以为广大中国用户提供本地化的优质和快捷的技术服务。中国用户技术服务联系方式: - 电话:021-6248-9224或021-6248-1120转305分机
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| 收费技术支持 已被证明是用户使用Spatial的组件技术成功开发应用程序的有效途径。Spatial的用户通过购买我们的收费技术支持,可以: - 快速和直接地与技术支持专家取得联系。
- 根据用户需求及产品版本发布计划,使用户提交的技术问题、增强需求优先得到解决。
- 通过网络访问下载中心和缺陷跟踪数据库。
收费技术服务主要是针对和Spatial签署了产品开发协议的合作伙伴的,具体内容可以参看合同内容或和Spatial上海代表处取得联系。针对中国高校用户,该项技术支持的收费远远低于商业用户,而我们将会向针对商业用户一样提供所有的技术支持。
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